a full-time babysitter

종일제 베이비시터;

종일제 베이비시터

'종일제 베이비시터''영유아 돌봄서비스'가 제공되며, '출퇴근제'로 최소 7시간~최대 11시까지 이용하실수 있습니다.
고객님께서 원하시는 서비스시간&요일&서비스범위는 고객센터에 말씀해주시면 됩니다.

다솜홈서비스 회원제란?

다솜홈서비스는 회원제로 운영하고 있으며, 고정서비스를 이용하시는 고객님들께서 가입하고 있습니다.

구분 정회원 일반회원
회원가입비 주 1회~2회 등하원 서비스 주 3회~6회 -
50,000원 100,000원 -
이용구분 정기적 서비스(고정매니저) 비정기적 서비스(매니저 변동가능)

표는 넘겨 볼 수 있습니다.

  • ※ 회원가입비는 고정 이용 고객님들을 위해 사용됩니다!
    ① 아이돌봄 배상책임보험 가입 ② 매니저 교체 업무 (인터뷰 진행) ③ 고정 매니저 휴무 시 대체 투입 ④ 주 3회 이상, 3개월 이상 이용고객 혜택(정리수납 2회 무상 제공)
  • 회원가입비는 1주 3회미만(1~2회), 등하원 서비스 이용시 50,000원, 주 3회이상 이용시 100,000원 적용됩니다.
  • 회원가입비는 1회만 수납하면 됩니다.(연회비 아님)
  • 회원가입비는 소멸성 개념이며, 1회이상 서비스 이용시 반환불가합니다.

회원혜택

회원 가입시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 혜택관련 문의사항은 다솜홈서비스 고객센터(1666-3450) 문의 바랍니다.
  • 하나. 이용혜택

    전담(고정) 매니저 제공, 매니저 인터뷰 진행

  • 둘. 요금혜택

    모든 서비스(가사, 베이비, 산후, 정리수납) 회원가 적용

  • 셋. 선물혜택

    아이방 정리수납, 추가 1회 제공(주3회 이상, 3개월 이상 이용고객)

  • 넷. 아이돌봄 배상책임보험 가입

    다솜홈서비스 매니저는 100% 메리츠화재보험에 가입되어 있습니다.

서비스내용

  • 베이비시터 기본서비스는 영양관리, 위생관리, 건강관리, 정서관리 입니다.
  • 아이 연령(월령)에 따라 중점서비스+추가서비스를 요청하실수 있습니다.
  • 아이돌봄영역외 가사서비스 추가필요시, 가사&베이비시터를 이용하시면 됩니다.
영양관리 위생관리 건강관리 정서관리
24개월 미만 - 수유 시간과 수유 양 점검
- 이유식 챙겨 먹이기
- 아기목욕
- 아기빨래, 주변 환경 청결
- 아이방청소
- 젖병소독
- 예방접종 및 병원 데려가기
- 약먹이기
- 낮잠 재우기 / 바깥나들이
- 마사지
- 동화책 읽어주기(동화구연)
- 음악들려주기
- 놀이활동
- 기타 고객요구사항
미취학아동 - 간식 또는 저녁먹이기
- 제철음식, 과일 챙겨 먹이기
- 손, 발 청결
- 목욕시키기, 주변 환경 청결
- 예방접종 및 병원 데려가기
- 약 먹이기
- 바깥나들이
- 동화책 읽어주기(동화구연)
- 음악들려주기
- 놀이활동
- 기타 고객요구사항

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서비스 이용요금

종일제 베이비시터 이용요금은 1일 요금&월급제 운영되고 있습니다.

종일제. 1일 요금 (9시간기준)

(회원가)

구분 일반 프리미엄
1시간 9시간 1시간연장
(20시 이후)
1시간 9시간 1시간연장
(20시 이후)
베이비 13,000원 117,000원 16,000원 14,000원 126,000원 17,000원
가사베이비 14,000원 126,000원 17,000원 15,000원 135,000원 18,000원

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  • 회원 미가입 시 1일 요금에서 5,000원 요금 추가됩니다.
  • 20시 이후 이용 시 할증 요금 적용됩니다.

종일제. 월급제 요금 (9시간기준)

(회원가)

구분 1일 이용요금 월 이용요금
베이비 일반 117,000원 1일 요금 × 이용일수
프리미엄 126,000원
가사베이비(A형) 일반 126,000원
프리미엄 135,000원
가사베이비(B형) 일반 135,000원
프리미엄 144,000원

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  • 월 이용요금이용일수 × 1일 요금으로 적용됩니다.
  • 종일제 7시간~8시간 요금제는 별도 상담이 필요합니다.
  • 회원 미가입 시 1일 요금에서 5,000원 요금 추가됩니다.
  • 20시 이후 이용 시 할증 요금 적용됩니다.

가사&베이비 “가사범위”

  • 가사&베이비시터 이용시 [가사범위]는 간단수준의 가사로 제한합니다.
  • 아이돌봄이 중점업무이며, 과중한 가사 진행은 어렵습니다.
    ※ 아래 가사범위 외 추가내용이 필요할 경우 회사와 협의해야 합니다.
청소 진공청소기 돌리기 1일 1회
세탁 - 세탁기 돌리기, 빨래 널기,
세탁물 마른 뒤 개어놓기
설거지 간단한 설거지

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A형&B형 분류 기준

  • A형&B형 분류는 평수, 가사범위에 따라 적용됩니다.
  • A형50평 미만
  • B형50평 이상

50평 미만이라도 반찬&식사제공& 화장실 청소 진행시 B형 요금제로 전환됩니다.

서비스 이용안내

  • 종일서비스 이용 시 고객님의 요청에 따라 서비스 시간은 변경 가능합니다.
    이용 예시) 맞벌이 부부 : 월~금 09:00~18:00 / 학원 운영(사업) : 12:00~21:00
  • 주 6일 이용 시 토요일 이용 시간은 협의 후 진행 가능합니다.
  • 고정·장기 서비스 이용 시 매니저 인터뷰 제공됩니다.
  • 베이비시터 호칭은 ‘매니저’로 불러주시기 바랍니다.(이모란 호칭은 자존감을 떨어지게 합니다.)
  • 고정매니저 개인사정으로 휴무 발생시 100% 대체 가능합니다.
  • 공휴일(일요일, 토요일, 근로자의 날, 임시공휴일 등) : 이용요금에서 30% 추가됩니다.
    ☞ 토요일 일회성 또는 단기 이용시 할증미적용
  • 오전 할증 적용(오전 8시 이전) / 야간 할증 적용(오후 20시 이후) : 이용요금에서 30% 추가됩니다.
  • 야간교통비 적용기준(22시부터 적용)
    ☞ 22시~23시이전(5천원), 23시~24시이전(1만원), 24시이후(2만원)
  • 아이 추가요금은 별도 규정에 따라 적용됩니다.
  • 서비스 불편 발생 시 매니저 교체 가능하며, 매니저 인선 시간, 인터뷰 진행 등으로 최소 1~2주 소요될 수 있습니다.
  • 서비스 종료를 원하실 경우 최소 2주 전에 고객센터(1666-3450)로 연락 바랍니다.
고객안내문 다운로드

프리미엄 서비스란?

고객평가 우수, 교육 우수, 서비스 마인드 등 회사에 프리미엄으로 지정한 우수 매니저

프리미엄 서비스 신청시 ‘매니저 적격여부’는 매니저 인터뷰시 확인 가능합니다.

아이 추가 요금 표준화

아이추가 요금은 쌍둥이, 큰아이 추가로 구분됩니다.
구분 쌍둥이 아이 추가
등하원(2~3시간) 15,000 10,000
4시간 20,000
5시간이상~ 20,000 30,000
  • 쌍둥이 환경일 경우, 반드시 보호자와 동반케어 진행되어야 합니다.
    ☞ 매니저 한명이 2명의 아이를 전담 케어할 경우, 안전문제가 발생할수 있습니다.
  • 큰아이 4시간 기준: 큰아이가 어린이집, 유치원에서 하원하여, 매니저 종일활동 시간에 큰아이 케어가 추가됨을 의미합니다.
  • 큰아이에 대한 [돌봄지원]이 없을경우, 아이추가 요금은 발생되지 않습니다.

큰아이 돌봄 기준

아래 케어범위에 포함될 경우, 아이추가요금이 추가됩니다.
  • 식사&간식 제공
  • 등하원 도움
  • 아이옷세탁, 아이방청소, 물건정리
  • 준비물 챙기기, 학습도움

종일제 점심식사&휴식시간

종일제 이용시 매니저 점심식사는 고객님께서 제공해주셔야합니다.

점심식사 제공

  • 매니저가 먹을수 있게 밥, 반찬 3가지, 국종류 준비(상차림은 아님)
  • 점심식사 제공이 어려울 경우, 식대로 대체 가능합니다. (1식 8,000원)

휴식시간

  • 종일제 이용시 보다나은 서비스만족을 위해 매니저에게 휴식을 보장하여야 합니다.
    ※ 아이 낮잠시간에 휴식&고객님의 배려로 휴식은 반드시 필요합니다.
  • 휴식이 보장이 안될경우 30분~1시간 해당하는 요금이 발생할수 있습니다.

매니저 인터뷰 제공

  • 인터뷰 진행하는 매니저님들은 모두 5대안심(신원,건강,교육,보험,범죄) 인증을 통과한 분들입니다.
  • 인터뷰는 3개월이상 장기 이용고객들에게 제공됩니다.
  • 직접 대면인터뷰, 전화인터뷰, 1회이용후 고정여부 결정을 선택하여 진행할수 있습니다.
  • 인터뷰 비용: 1만원(회사계좌로 입금) 기업은행 1666-3450-00(다솜홈서비스)
  • process 01

    인터뷰 요청

    고객 → 고객센터
    인터뷰 요청
  • process 02

    안내 SMS

    인터뷰 SMS 발송
    (고객센터 → 고객)
  • process 03

    인터뷰 진행

    매니저가 직접 방문 or
    ‘전화 인터뷰’ 가능
  • process 04

    매니저 선택

    회원가입비 입금
  • process 05

    서비스 진행

    고객안내문 발송
    매월 요금청구

회원가입비(예약금) 환불규정

  • 회원가입비(예약금) 환불규정에 대한 규정입니다.
  • 서비스 진행확정후 회원가입비(예약금) 납입 이전이라도 동일하게 적용됩니다.
  • 고정서비스 이용 확정후 서비스 취소시 위약금을 부담하셔야 합니다.
  • 위약금 : 해당 매니저가 서비스 취소로 다른 일자리에 연계되지 않은 시간&금전적인 보상
서비스 시작일 기준 14일 이전 취소 시 14일 이내 취소 시
위약금 회원가입비(예약금)의 50% 환불불가

표는 넘겨 볼 수 있습니다.

서비스 취소 위약금

  • 위약금 : 매니저 스케줄 확정 후 다른 일자리에 연계하지 못한 보상
  • 일회성 이용 고객 기준 서비스 취소 위약금 규정이며, 고정 서비스 이용 고객님들께는 별도 규정이 적용됩니다.
    ※ 위약금 적용 시점 : 서비스 진행 안내 문자를 고객센터에서 수신한 시점부터 적용
  • 당일 취소 기준 (서비스 진행일 기준)
    평일 : 전일 18시 이후~활동 당일 취소
    공휴일 : 활동 전일이 공휴일일 경우 취소 시점과 무관하게 당일 취소로 적용
  • ※ 매니저 고객 가정 도착 시 환불 불가
위약금 위약금(당일취소) 고객 가정 도착 시
10,000원 20,000원 환불불가

이용요금 입금방법

일회성 고객

서비스 신청 당일, 이용요금 선입금

고정 이용고객

매월 마지막주차 고객금 SMS 청구(회사 > 고객)
월 이용요금 익월 3일이전까지 입금바랍니다.

회사전용 계좌번호 : 기업은행 1666-3450-00(예금주 : 다솜홈서비스)

고객센터
부산본사 051-891-3450전화 연결

김해 1666-3450 / 양산 055-362-3450
사하·명지점 1666-3450 / 해운대 051-746-3450

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

032-515-3450

평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:00

전화 연결
052-269-3451~2

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
031-211-3451

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
055-264-3451

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

전화 연결
대전 042-487-3450~1전화 연결 세종 044-417-6450전화 연결

평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~15:00

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